ABM×カスタマーサクセス
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Web制作業界におけるカスタマーサクセスのノウハウを無料資料として公開しています。※セミナーでお話ししている内容の一部になります。
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目次(全135ページ)

  1. 会社概要
  2. WEB制作業界の課題とアップセルの仕組み作り
  3. WEB制作業界の課題
  4. そもそもなぜ起こるのか
  5. 弊社がこれまで対策してきたこと
  6. CSをベースにしたABM組織へ
  7. 目標設定の重要性
  8. 弊社がこれまで対策してきたこと
  9. CSをベースにしたABM組織へ
  10. CMS×カスタマーサクセス・・・等

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